Personvern

Innledning: Denne personvernerklæringen gjelder for alle forretningsprosesser i VENTILASJONSFILTER AS, heretter referert til som Behandlingsansvarlig. Erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger og dine rettigheter som kunde.

Behandling av Personopplysninger: Vi behandler personopplysninger for å ivareta kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Dette inkluderer bruk til salg, kundeservicekontakt, markedsføring, informasjon og bokføring.

Markedsføring: For e-post/sms-markedsføring innhenter vi ditt eksplisitte samtykke på forhånd.

Dine Rettigheter: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du har innsigelser til vår behandling av dine personopplysninger.

Kontaktinformasjon:

• Adresse: Bedriftsvegen 27, 3735 Skien
• E-post: support@ventilasjonsfilter.no
• Telefon: +47 90 97 59 51
• Personvernombud: espen@ventilasjonsfilter.no, Telefon: +47 90 97 59 51

Opplysninger som Innhentes: Vi registrerer og lagrer informasjon når du registrerer deg på vår nettside, kommuniserer med salg og support, eller bruker våre tjenester.

Informasjonens Oppbevaring og Sikkerhet: Dine data lagres trygt i skytjenester levert av Mystore.no AS og Amazon Cloud Services i Irland. Vi bruker også en rekke tredjepartstjenester for å forbedre våre tilbud:

• Betalingsformidlere: Vipps, Klarna, Adyen
• Kommunikasjon og Markedsføring: Gsuite by Google, Zendesk, Mailmojo, Crall.io
• Analyse og Markedsføring: Google Analytics, Google Adwords, Facebook Pixel
• Regnskap og Logistikk: Tripletex, Logistra, Bring, Postnord

Cookies: Vi bruker cookies for å forbedre din brukeropplevelse, huske dine innstillinger og for målrettet markedsføring. Du har rett til å tilpasse bruken av cookies gjennom innstillingene i din nettleser.

Samtykke til Bruk av Cookies: Ved å bruke våre tjenester og tillate cookies i din nettleser, samtykker du til lagringen av disse på din enhet.

Innsyn, Retting og Sletting: Du har rett til innsyn i og retting av dine personopplysninger. For forespørsler, kontakt espen@ventilasjonsfilter.no. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, vil bli slettet.